Systemzentrale
Die Systemzentrale ist allen Franchise-Nehmern übergeordnet. Indem sie sich um alle verwaltungstechnischen und organisatorischen Belange kümmert, entlastet sie die Franchise-Nehmer. Neben der Betreuung gehört somit auch die Weiterbildung zu ihrem Aufgabengebiet. Gemeinsames Ziel ist dabei immer die Zufriedenheit der Kunden. In einigen Fällen sorgt die Zentrale auch für die Neugewinnung von Kunden oder unterstützt die Systempartner in dieser Sache. Sie kann zudem beratende Funktion hinsichtlich der Werbemaßnahmen haben. Darüberhinaus arbeitet die Systemzentrale ständig an der Weiterentwicklung des Franchise-Systems. Dies bedeutet unter anderem, neue Franchise-Partner zu gewinnen.
